Ольга  Белоусова
Ольга Белоусова
26 июля 2021

Как школа личностного развития для детей меняет взрослых

История человека, которые одним из первых открыл для детей дорогу к личностному развитию.

Тема личностного роста и развития сегодня популярна среди всех возрастов. В крупных российских городах открываются десятки развивающих центров и действуют сотни программ, в том числе и для детей. Однако в небольших городах информации и возможностей меньше. Ольга Белоусова, предпринимательница из Благовещенска, давно задумалась об этой проблеме. Ей очень хотелось позаимствовать опыт крупных административных центров притяжения и внедрить лучшие практики для детей в родном городе. Так родился проект Intellectus — Школа личностного развития детей от 7 до 18 лет.

«Мне всегда было немного обидно слушать рассказы детей об обучении в университетах Москвы и Петербурга — сразу было понятно, что там совсем другой уровень. Я хотела создать нечто особенное для детей Дальнего Востока, чтобы они смогли прокачать свои знания и навыки. Сфера бизнес-тренингов меня интересовала давно, я сама часто проходила различные курсы. Тогда и возникла идея о разработке специальной программы для деток, и я начала искать необходимую информацию. Чуть позже я обнаружила интересную методику, которую можно купить по франшизе. Так все и началось», — вспоминает Ольга.

От работы по найму к предпринимательству

До открытия своего дела Ольга 12 лет работала в банке, однако она чувствовала, что хочет попробовать свои силы в новой сфере. Решив рискнуть, в 2017 году предпринимательница сделала первый шаг к своей мечте и по франшизе запустила проект Intellectus.

Сил и смелости придавала колоссальная поддержка от родственников — семья была рада, что Ольга нашла ту нишу, где ей хочется развиваться. Однако, несмотря на интерес и драйв, поначалу дела шли не очень радужно.

На старте все складывалось совсем не так, как я рассчитывала — клиентов оказалось в два раза меньше, чем планировалось, поэтому пришлось вкладывать собственные средства для покрытия убытков. Очень вовремя я открыла для себя обучающую программу «БизнесКласс», знания от которой я сразу стала отрабатывать на практике, опираясь на полученную экспертизу в маркетинге, управлении сервисом и в исследовании рынка»,— делится Ольга.

Отдельно предпринимательница отмечает пользу от уроков по построению клиентского пути. Теперь перед принятием каких-либо решений, которые могут затронуть покупателей, Ольга сама проходит этот путь, чтобы определить сильные и слабые стороны нововведений и их влияние на пользователей. Благодаря таким экспериментам Ольга смогла в три раза снизить издержки, а поток клиентов увеличить на 20%.

Поначалу мы сталкивались со скепсисом со стороны родителей, и их, наверное, можно понять — подобных проектов в Благовещенске не было. Нас это не смущало, так как мы были уверены в проекте и в его пользе. Мы специально приглашали родителей на открытые уроки и давали им возможность самим убедиться в профессионализме команды», — рассказывает Ольга.

Сложности на пути к успеху

Пандемия коронавируса стала для нас серьезным вызовом, период неопределенности очень пугал. Однако мы решили использовать и этот опыт в качестве инструмента для роста, поэтому, собравшись с духом, мы начали развивать онлайн-направление.

Для начала мы формировали контрольные группы, в которых 15 тренеров отрабатывали онлайн-формат обучения. Вскоре мы поняли, что это очень даже рабочий вариант. Наше предположение подтвердили ученики — к счастью, их оттока не произошло. Более того, 2020 год мы закончили без потерь, поэтому было принято решение продолжать работать в гибридном формате и в 2021 году», — говорит Ольга.

Конечно, предпринимательнице больше по душе офлайн-формат, ведь общение через экран никогда не заменит реальных встреч. Однако она также понимает, что бизнесу необходимо перестраиваться и соответствовать новой реальности, чтобы оставаться на плаву. На данном этапе команда решила выводить в онлайн отдельные модули и группы. Например, летом онлайн-тренинги гораздо удобнее, так как много учеников уезжают на каникулы, но старшеклассники даже во время отдыха думают о предстоящих экзаменах. Поэтому для них запустили программу «Вектор карьеры», в рамках которого ребята узнают о том, как себя успокоить и настроить перед сдачей важного экзамена и не потерять мотивацию.

После открытия своего дела я, конечно, сильно изменилась. Раньше я была банковским сотрудником, а сейчас я педагог. С 2017 года я активно начала заниматься психологией, чтобы лучше понимать детей. Также приняла участие в конкурсе «Лидеры России». Все это способствовало развитию моего творческого мышления — признаться, сама от себя не ожидала, так как считала себя до Intellectus просто хорошим исполнителем», — признается Ольга.

Ключ к успеху и ближайшие планы

Сегодня проект Intellectus продолжает успешно развиваться, а последний год, несмотря на пандемию и кризис, оказался самым успешным. Предпринимательница уверена, что именно следующие черты характера помогут добиться успеха в реализации собственных идей:

  • Целеустремленность и терпение помогут достигать целей несмотря на сложности;
  • Эмпатия, ведь эмоциональный интеллект стал не менее важным — благодаря ему можно лучше чувствовать клиентов;
  • Творческое мышление и его гибкость;
  • Умение быстро адаптироваться к разным ситуациям и людям;
  • Любовь к планированию и еще раз планированию.

Сегодня Ольга хочет выйти на другие города Дальнего Востока, чтобы как можно больше детей смогли развить нужные знания и навыки. Также в планах разработка модуля по подготовке к школе для детей 5-6 лет, а также для их родителей, чтобы всем было проще адаптироваться под новый жизненный этап.

ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, тел. +7 (495) 500 5550, 8 800 555 5550. Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481. Техническая поддержка сайта — info@business-class.pro

©2021 Google LLC. Все права защищены.

Google и Google логотип являются зарегистрированной торговой маркой Google LLC.